七天无理由退货规则
来源：网络 作者：香橙ぽ 更新 ：2022-12-03 06:37
七天无理由退货是指自货物到达之日起7日内无理由退货。2014年3月15日，新消费者权益保护法正式实施。除特殊商品外，网上购物商品自到达之日起7日内无理由退货。
七天无理由退货规则是指消费者在购买商品后七天内无理由退货；如有约定，按约定执行。网上购物时，七天无理由退货时间从收到货物的次日零时开始计算。
根据《消费者权益保护法》第二十五条，经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，无需说明原因，但下列商品除外：
(一)消费者定制；
(二)新鲜易腐；
(3)在线下载或消费者拆封的音像产品、计算机软件等数字产品；
（4）交付的报纸和期刊。除前款所列商品外，消费者根据商品性质确认不宜退货的其他商品不得无故退货。消费者退货的商品应当完好无损。经营者应当自收到退货之日起七日内退还消费者支付的商品价款。退货货物的运费由消费者承担；经营者与消费者另有约定的，按照约定执行。
根据我国新修订的《消费者权益保护法》，消费者有权在收到商品后7天内退货，无需说明理由，但前提是不能影响商品的第二次销售。如果给商家的产品造成质量缺陷，商家就不能退货。
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