最近在很多机友反馈安装或者打开刷机精灵出现“shuame.exe-损坏的图像”，感觉是刷机精灵安装包打不开一样，而出现这个提示后往往机友就不能正常使用刷机精灵和备份还原资料，给机友带来不小的困扰。软科小院我就来分享一下相关的解决方法
1最近在很多机友反馈安装或者打开刷机精灵出现“shuame.exe-损坏的图像”，如下图所示
2目前估计是软件影响到或者冲突导致，导致安装文件都是0kb安装文件打不开，如下图：
3该情况通常是由于电脑上安装了其他的软件干扰导致的，如果您的电脑有安装百度杀毒、百度卫士、百度控件或是新毒霸之类的软件，建议把这些软件先卸载后再重新安装一遍刷机精灵。
4可以使用控制面板或者安全管家之类的工具进行卸载，卸载后即可正常使用
以上就是刷机精灵安装包打不开的解决方法了，希望能帮到你