在淘宝买到假货怎么投诉（卖假货的商家会拒绝退款吗）
来源：网络 作者：博搜网 更新 ：2022-05-17 09:10
在淘宝买假货，如果交易还在进行中，可以直接联系商家申请退款。
一般来说，卖假货的商家会拒绝退款。这时，你应该拍照，保存与商家的聊天记录，并找到一些有效的凭证。
有证据后，可以发起维权，申请客服介入，客服会帮你处理问题。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者与经营者发生消费者权益纠纷的，可以通过以下方式解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)依法请求消费者协会或者其他调解组织进行调解；
(三)向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
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