软科小院我使用智行火车票、网易火车票等抢火车票登录12306账号，输入了正确的账号、密码和验证码的情况下，居然提示“非法请求”。同时也有大量网友反映，猎豹、360、百度、搜狗等浏览器同样遭遇了“非法请求”，甚至连12306官方都有提示，看来是对抢票软件的封禁又开始了。
更新：不仅登录提示非法请求，查询也提示非法请求，居然出票的时候也会提示“出票失败，非法的订票请求”，应对方法是一样的！
我建议遇到此问题的朋友，电脑改用IE(Internet Explorer)原版浏览器打开12306官网买票，避免因使用360、猎豹、搜狗、QQ等第三方浏览器造成误杀12306官网。铁路12306手机客户端2.0（安卓 苹果）也一切正常。
各大抢票软件也在紧急更新，我目前所知已更新的有360、猎豹、智行，升级到新版即可解决“非法请求”的问题。18日13：12更新：使用第三方抢票软件虽然登录时不提示“非法更新”，但更绝的是可能在整点出票时，提示“非法的订票请求”。使用抢票软件的同时一定要再打开个IE打开官网同时抢票。
12306官方网站抢票功能使用方法：
先查询一次车票，点击【更多选项】，然后添加乘车人、输入优先车次按【+】，选择优先席别，最后勾选【自动提交】。勾选【开启自动查询】，点击【查询】按钮，网站就会自动刷票，有票时会自动提交订单，输入验证码即可。
原版IE浏览器在哪：
桌面的浅蓝色e图标，名称为Internet Explorer。如果桌面没有，可以点击左下角的 开始按钮>所有程序>Internet Explorer。
IE浏览器图标