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QQ故障是怎么回事?QQ故障怎么解决??

来源:网络 作者:怪胎 0

近日不少小伙伴反应遇到了QQ故障,发消息出现大面积的红色感叹号。对方并没有删除好友,发出的消息仍然能够被对方看见。那么QQ故障是怎么回事呢?QQ故障怎么解决呢?下面我就分享给大家!

QQ故障是怎么回事?QQ故障怎么解决?

手机QQ官方微博现在正式回应称,QQ红色感叹号问题已修复,所谓关闭纯属谣言。

QQ故障是怎么回事?QQ故障怎么解决?

回应称,5月9日21时40分左右,因个别服务器波动,部分用户发送QQ消息之后,出现红色感叹号,而消息实际上是发送成功的。经第一时间处理,该问题于当日23时14分完全修复,用户可以进行正常会话。

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具体来说,在单对单聊天时,消息几乎每次都会显示发送失败,有红色感叹号图标,但其实对方基本都已经能够看到。

但奇怪的是,群聊却很正常,可能是消息发送机制不停所致。

另外,文件发送也会没有速度,进而提示失败,但有时候其实也已经收到了。

上述故障在PC桌面端和手机端都存在。

目前有不少网友都反应遇到了这一故障,我们将继续跟进。

UPDATE

腾讯官方回应称:今晚因个别服务器波动,部分用户发送QQ消息之后,出现红色感叹号(消息实际上是发送成功的)。我们已定位到原因,正在紧急解决,相关异常情况正在陆续恢复。很抱歉给大家带来不便!

UPDATE 2

根据腾讯官方公告,本次故障原因是个别服务器波动。问题已于当日23点14分完全修复。同时有关QQ要关闭的说法纯属谣言。

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