1.推荐配置
硬件推荐Intel 酷睿i3及以上CPU（AMD见文末）、4G内存、独立显卡；
Windows系统推荐WIN7及以上，苹果系统推荐 10.7及以上。
2、如何安装本地APK？
拖动APK文件到海马玩模拟器窗口；
双击APK，海马玩模拟器会关联APK文件。
3、为什么我用不了唱吧、微信、陌陌的语音功能？
目前海马玩模拟器的Windows版本暂时不支持语音功能，苹果OS X可以支持。
4.海马玩模拟器怎么root？
海马玩模拟器模拟器默认已获得Root权限，并且自带SuperSU权限管理软件，不需要再进行root操作。
5.我的电脑怎么进入BIOS设置？
组装机：华硕按F8、Intel按F12,其他品牌按ESC、F11或F12
笔记本： 联想ThinkPad系列按F1,其他按F2
品牌台式机： Dell按ESC，其他按F12
具体的步骤可参考BIOS设置怎么进入图解教程。
6.什么是VT？怎么打开VT？
进入BIOS设置页面，找到Virtualization Technology选项，将状态调为Enable，然后保存并重启电脑。具体步骤可参考BIOS开启VT虚拟化技术图文教程。
7、用海马玩模拟器玩游戏黑屏/闪退怎么办？
参考第1条检查电脑是否达到推荐配置；
使用驱动人生将显卡驱动升级至新版本。
8、怎么连接手柄？
（1）请先保证手机和模拟器连接在同一网络（同一路由器）下，将海马玩手机版安装到手机，打开左上角的连接手柄按钮。
（2）在连接手柄页面输入海马玩模拟器模拟器上显示的IP地址，点击连接按钮。
9、如何能够放大缩小屏幕，比如玩海岛奇兵和COC时？
Ctrl+鼠标滚轮就能放大缩小
10、为什么输入不了中文，一切输入法海马玩模拟器窗口就无响应？
（1）将海马玩模拟器升级到新版本，使用Win7及以上系统；
（2）在海马玩模拟器安装百度或搜狗手机输入法。
11、为什么玩着玩着游戏，海马玩模拟器就退出了，但游戏音乐还在响？
（1）使用驱动人生将显卡驱动升级至新版本；
（2）还在用XP系统的换Win7及以上版本的系统。
12、我能在海马玩模拟器上使用修改器吗？
海马玩模拟器支持烧饼修改器，但暂时不支持游戏加速功能。
13、为什么显示我的AMD CPU无法运行海马玩模拟器?
部分型号AMD CPU不支持海马玩模拟器的运行，支持的AMD CPU型号如下：
Socket AM3+：
FX-3150 FX-4100 FX-4110 FX-4120 FX-4130 FX-4170 FX-4300 FX-4320 FX-6100 FX-6110 FX-6120 FX-6130 FX-6200 FX-6300 FX-6350 FX-8100 FX-8110 FX-8120 FX-8150 FX-8170 FX-832 0FX-8350 FX-9370 FX-9590
Socket FM2：
Athlon x4 740 A4-4000 A6-1450 A8-5500 A10-5700 Athlon x4 740 Quad A4-5150M A6-5200 A8-5545M A10-5745M Athlon x4 740K A4-5300 A6-5345M A8-5550M A10-5750M Athlon x4 750K A6-5350M A8-5557M A10-5757M Athlon x4 760K A6-5357M A8-5600K A10-5800K A6-5400K A8-6500 TA10-6700 A8-6600KA10-6700T A10-6790K A10-6800K